O uso de novas tecnologias nas empresas é uma forte tendência em 2023: uma pesquisa feita pela BotCity e EY mapeou mais de 200 empresas de diferentes setores na América Latina, e demonstrou que cerca de 66% delas têm planos de investir ainda mais em automação, especialmente nas indústrias, varejo e e-commerce.
O estudo investigou a aplicação e impacto da Inteligência Artificial e de RPA (Robotic Process Automation), que ressaltou a importância de utilizar a inovação lado a lado com a mão de obra humana sem substituí-la, uma vez que 50% das participantes buscam liberar os colaboradores para a realização de atividades estratégicas e 26% visam o aumento da produtividade, assim como uma melhoria na experiência do consumidor. Dessa forma, as prioridades elencadas durante a pesquisa foram a melhoria da performance e escalabilidade, a criação de automações para mais áreas de negócio, e a melhoria da governança das automações.
Em contrapartida, foram identificadas algumas barreiras que impedem o avanço tecnológico nessas empresas, tendo destaque a maturidade técnica do time, a falta de tempo para dedicar aos projetos, e a falta de alinhamento e definição de responsabilidades entre áreas. No entanto, hoje já existem opções acessíveis em termos de fácil configuração, usabilidade e baixo investimento de tempo.
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No último mês, compartilhamos uma notícia da BBC sobre a importância da América Latina e do Brasil no desenvolvimento de Deep Techs, e a Human Robotics tem caminhado para o crescimento e valorização das tecnologias nacionais. Nosso foco especial na indústria e no varejo, duas das verticais com maior investimento e maturidade em inovação, permitem que possamos solucionar as dores desses segmentos por meio da automação robótica de atividades.
O RobiOS Go e o RobiOS CarGO buscam suprir justamente a necessidade de permitir que os funcionários executem tarefas essencialmente humanas, enquanto aumentam a produtividade e aprimoram a experiência do cliente. Apesar disso, toda sua configuração de deslocamento pode ser feita em apenas um dia, enquanto as definições de interações são feitas por meio de uma plataforma intuitiva, que pode ser executada por qualquer pessoa, independentemente de sua formação ou conhecimento em programação.
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